商业促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。商业促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。 常用的商业促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种商业促销手段的组合。

    在任何社会化大生产和商品经济条件下，一方面，生产者不可能完全清楚谁需要什么商品，何地需商业促销要，何时需要，何价格消费者愿意并能够接受等；另一方面，广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应，何地供应，何时供应，价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾，企业必须通过沟通活动，利用广告、宣传报导、人员推销等商业促销手段，把生产、产品等信息传递给消费者和用户，以增进其了解、信赖并购买本企业产品，商业促销达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多，消费者收入的增加和生活水平的提高，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大，因此企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强商业促销，利用各种商业促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识，以使消费者愿多花钱来购买其产品。 　　

     商业促销（Sales Promotion，简称SP）是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的商业促销，作用在于对产品施加推力，使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到，在市场上并非每一个公司都做广告，但是每一个公司都无一例外地开展商业促销。所以，在我们执行市场侵略任务时，不能忘记使用这一有力武器。 　　

从全球的广告与商业促销对比中看，商业促销费用的增长率至少比广告费用的增长率高出三个百分点。以美国为例，在1980年的商业促销费用为490亿美元，到了1986年其费用已达1020亿美元，商业促销与广告的费用之比约为64：36。到了1991年，商业促销费用更占整个市场推广费用的3/4，即75%左右。 　　

    商业促销活动之所以有这么大的开支，是因为人们都看好这一销售形式并得益于最后效果。企业乐意为立竿见影的效果付出。